Kebijakan Privasi

Terakhir diperbarui: 11 Oktober 2026

Kebijakan ini menjelaskan bagaimana PT Hopemity Hikmat Prestasi ("Hopemity", "kami") — perusahaan di balik hopemityconsulting.com — mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi data pribadi Anda, sesuai Undang-Undang Pelindungan Data Pribadi (UU No. 27/2022 atau "UU PDP").

1. Siapa kami

PT Hopemity Hikmat Prestasi, IDX Building Tower 2, Lantai 23, Jakarta 12190, Indonesia. Pertanyaan atau permintaan data: mattsteff@hopemityconsulting.com atau WhatsApp +62 859 3975 3313.

2. Data yang kami kumpulkan

Permintaan layanan (checkout) — saat kamu mengirim permintaan layanan atau konsultasi offline: nama lengkap, alamat email, nomor WhatsApp, nama usaha, jumlah yang ditransfer, catatan opsional, dan opsional berkas bukti pembayaran (screenshot/foto, yang umumnya menampilkan rekening bankmu).
Pendaftaran Hopemity Club — nama, nama usaha, bidang usaha, email, nomor WhatsApp, dan minat opsional (saham, properti, kripto, obligasi, bisnis, emas).
Booking konsultasi — jika kamu memesan slot konsultasi offline, nama, email, dan teleponmu ditangani oleh fitur penjadwalan Google Calendar atas nama kami.
Testimoni — jika kamu mengirim testimoni: nama, usaha, dan isi testimoni (serta foto, jika kamu memilih membagikannya). Testimoni hanya kami terbitkan dengan izinmu.
Hasil cek kepatuhan yang tidak ditindaklanjuti — dihapus dalam 12 bulan.
Analitik — dengan persetujuanmu, Google Analytics 4 mengumpulkan data penggunaan (halaman yang dikunjungi, jenis perangkat, perkiraan lokasi, perujuk) melalui cookie.
Cek kepatuhan — hanya jika kamu memilih mengirim hasil: nama, nomor WhatsApp, skor per bagian, dan pertanyaan yang kamu tandai belum beres.
Log teknis — hosting kami (Netlify) dan jaringan edge (Cloudflare) memproses alamat IP dan metadata permintaan untuk keamanan dan keandalan.

3. Mengapa kami memprosesnya (dasar hukum)

Pelaksanaan perjanjian — untuk menyusun lingkup, penawaran, mengerjakan, dan menagih layanan yang kamu minta.
Persetujuan — untuk mengirimkan update Club, analisa ekonomi, dan akses awal ke materi; kamu dapat menarik persetujuan kapan saja.
Kewajiban hukum — menyimpan faktur dan bukti pembayaran sesuai ketentuan pajak dan pembukuan Indonesia.
Kepentingan yang sah — mengamankan situs dan memahami penggunaan secara agregat melalui analitik.

4. Ke mana data mengalir

Penerima	Tujuan
Notion Labs, Inc.	Permintaan layanan, anggota Club, dan CRM kami tersimpan di basis data Notion (di-host di luar Indonesia).
Cloudflare, Inc.	Endpoint formulir kami berjalan sebagai Cloudflare Workers; data permintaan melewati jaringan Cloudflare.
Google LLC	Google Calendar (booking konsultasi) dan Google Analytics 4 (dengan persetujuanmu).
Netlify, Inc.	Hosting situs dan formulir testimoni.
Meta Platforms, Inc.	WhatsApp — hanya ketika kamu memilih menghubungi kami di sana.

Kami tidak pernah menjual data pribadimu, dan tidak menggunakannya untuk iklan pihak ketiga.

5. Berapa lama kami menyimpannya

Permintaan layanan yang tidak menjadi kerja sama — dihapus dalam 12 bulan.
Klien — catatan proyek, faktur, dan bukti pembayaran disimpan hingga 10 tahun, sesuai ketentuan pembukuan dan pajak Indonesia.
Kontak Club — disimpan selama kamu menjadi anggota atau berlangganan; dihapus setelah 24 bulan tidak aktif atau atas permintaanmu.
Testimoni — hingga kamu meminta kami menurunkannya.

6. Hak kamu berdasarkan UU PDP

Kamu berhak mengakses, memperbaiki, melengkapi, atau menghapus data pribadimu; menarik persetujuan; menolak pemrosesan tertentu; dan memperoleh data dalam format yang dapat digunakan. Kirim email ke mattsteff@hopemityconsulting.com (atau pesan WhatsApp) — kami merespons dalam 30 hari. Jika kamu tidak puas, kamu dapat mengadu kepada lembaga pelindungan data Indonesia.

7. Cookie & analitik

Kami meminta izin sebelum memuat Google Analytics. Jika kamu terima, cookie dipasang untuk mengukur penggunaan situs secara agregat. Jika kamu tolak atau abaikan, tidak ada cookie analitik yang dipakai. Kamu bisa mengubah pilihan kapan saja dengan membersihkan data situs ini di browser — pemberitahuan akan muncul kembali.

8. Keamanan

Semua lalu lintas dienkripsi (HTTPS). Data tersimpan di sistem dengan kontrol akses, dan hanya orang yang membutuhkannya untuk pekerjaan yang dapat mengakses. Kami mengumpulkan seminimal mungkin — tidak lebih.

9. Anak-anak

Layanan kami ditujukan bagi pemilik usaha dan tidak dimaksudkan untuk siapa pun di bawah 18 tahun. Kami tidak sengaja mengumpulkan data anak.

10. Perubahan kebijakan

Jika kami mengubah kebijakan ini, tanggal di atas diperbarui dan kebijakan diterbitkan di sini. Perubahan signifikan terkait penggunaan datamu akan kami sampaikan langsung.

11. Kontak

PT Hopemity Hikmat Prestasi — mattsteff@hopemityconsulting.com · WhatsApp +62 859 3975 3313 · IDX Building Tower 2, Lantai 23, Jakarta 12190.